Политика конфиденциальности

Конфиденциальность

Для нас чрезвычайно важно сохранять конфиденциальность наших клиентов, а также обеспечивать безопасность личных и финансовых данных посетителей нашего сайта. В этом документе будет подробно изложено, как именно мы обрабатываем и защищаем данные наших пользователей. Открывая с нами счет, а также пользуясь нашим вебсайтом, вы разрешаете нам осуществлять сбор информации и ее использование в соответствии с перечисленными здесь положениями.


Сбор личных данных

Мы осуществляем сбор личных данных, необходимых для открытия счета, чтобы эффективно вести бизнес и защитить вашу собственность, равно как и сохранить вашу конфиденциальность. Чтобы это было возможно, мы запрашиваем определенную информацию, которая помогает нам оценить ваши потребности и предпочтения в торговле.


Собираемая нами информация поступает непосредственно от вас, а не из сторонних источников. В том числе мы просим указать ваши имя, адрес электронной почты, номер телефона, ваш домашний адрес и удостоверение личности. Мы также собираем демографическую информацию (при открытии счета), в том числе, мы спрашиваем дату рождения, какое у вас образование, вашу профессию и т.д. Также нам важно знать о том, каким опытом работы с финансовыми рынками вы располагаете, ваш примерный годовой доход и финансовое состояние, чтобы предложить вам наиболее релевантный для вас сервис и установить успешную коммуникацию.


Использование персональной информации

Мы используем вашу персональную информацию только для того, чтобы предоставить вам релевантный и качественный сервис, а также для вашей же безопасности (например, идентификация личности позволяет защитить ваши средства в соответствии с регуляцией). Также сбор личных данных необходим для открытия, подключения и настройки вашего торгового счета. Этот процесс включает в себя присвоение счету номера, создание безопасного пароля, поддержку активности счета. Полученная информация позволяет улучшить качество представляемого нами сервиса, в том числе и улучшить качество пользовательского опыта, а также позволяет нам предлагать продукты, сервисы и акции, в которых вы будете заинтересованы.


Наши партнеры

Мы можем предоставить информацию о вас нашим партнерам в случае, если это необходимо, для того, чтобы вы могли воспользоваться продуктами или услугами, которые вы желаете получить от наших партнеров. Мы также можем заключать партнерские соглашения, в том числе и маркетинговые, в случае, если партнерские компании предлагают качественные продукты и услуги, которые представляют ценность для наших клиентов. Чтобы убедиться, что предлагаемые партнерами услуги релевантны для наших клиентов, мы можем частично предоставить им информацию о вас. Это позволит им сформировать предложение, которое будет точнее соответствовать вашим потребностям. Предоставляемые данные включают только ту информацию (например, возраст или инструменты, с которыми работает трейдер), которая необходима и соответствует целям заключения партнерского соглашения.


Предоставление информации третьим лицам (исключая партнеров)

Мы не продаем, не даем в пользование, не предоставляем и не раскрываем вашу личную информацию третьим лицам, за исключением указанных ниже случаев.


Мы сохраняем за собой право предоставить вашу личную информацию третьим лицам в случае, если того требует закон или соответствующее постановление, принятое на государственном уровне. Мы также можем предоставлять информацию, необходимую для кредитной отчетности или по запросу коллекторских агентств, либо же в случаях, когда предоставление информации необходимо для защиты наших прав или собственности.


Для того, чтобы повысить качество наших услуг, мы можем сотрудничать с другими компаниями, помогающими нам вести внутренние организационные процессы как, например, бухгалтерский учет, клиентский сервис и другие. В таком случае информация, относящаяся к ведению нашего бизнеса, будет рассмотрена третьими лицами. Мы также можем предоставить информацию, которая поможет нам определить потребительский спрос и предложить релевантные услуги нашим клиентам. В таком случае предоставляемая информация будет строго соответствовать конкретным бизнес целям и ограничиваться ими. Компании, с которыми ведется сотрудничество, обязуются защищать персональные данные и не распространять их. Политика конфиденциальности таких компаний схожа с нашей политикой конфиденциальности.


Ограничение ответственности

Если вы принимаете решение о приобретении какого-либо продукта или услуги у третьей компании и при этом предоставляете этой компании вашу личную информацию, то эта информация уже не попадает под постановления данного документа. Мы не несем ответственности за политику конфиденциальности или содержание вебсайтов, ссылки на которые мы даем. Мы не контролируем защиту данных, которые вы предоставляете этим сайтам. Когда вы переходите по ссылке на наши партнерские сайты, либо же другие сайты, ссылку на которые мы даем, у вас могут попросить ввести ваши личные данные для регистрации. Обратите внимание, что эта информация уже предоставляется вами третьим лицам, и вам необходимо ознакомиться с политикой конфиденциальности этих компаний, поскольку она может отличаться от нашей.


Отказ от раскрытия личной информации

Возможно, вам необходимо, чтобы ваши личные данные не предоставлялись компаниям, с которыми мы можем вести сотрудничество. В таком случае, пожалуйста, свяжитесь с нашим представителем и сообщите ему об этом. Если запрос о нераскрытии личной информации сделан для счета с несколькими владельцами, то он будет распространяться на всех владельцев этого счета. Запрос должен быть произведен отдельно для каждого счета, который открыт в нашей компании.


Использование "cookies"

Мы используем "cookies", чтобы обеспечить безопасность вашего счета и улучшить работу нашего сайта. Вся сохраняемая информация не содержит ни личных данных, ни данных о пароле. Использование "cookies" просто-напросто позволяет распознать, что запрашивающий страницу пользователь уже вошел в систему.


Мы можем предоставить информацию об использовании нашего вебсайта рекламным компаниям с хорошей репутацией для того, чтобы они помогли создать целевые баннеры, которые будут использоваться на этом и внешних сайтах. Для этого мы можем использовать пиксельные тэги, которые будут проставляться на посещенных вами страницах. Вся информация, собираемая через пиксельные тэги рекламными агентствами, не содержит никаких личных данных и не может привести к идентификации пользователя.


Чтобы администрировать и улучшать наш вебсайт, мы можем позволить третьим компаниям вести учет и статистику данных посещения нашего сайта. Эта информация может включать запрошенные страницы, время их посещения, а также статистику кликов. Такие третьи компании могут использовать "cookies", чтобы изучать поведение пользователей, а также могут задавать настройки "cookies" от нашего имени. Никой личной информации "cookies" не содержат.


Коммуникация

По умолчанию вся информация, которая поступает от вас в процессе общения с нами, в том числе ваши вопросы, предложения, комментарии и так далее, не считается конфиденциальной или запатентованной информацией.


Принимая условия этого соглашения, вы оставляете за нами право использовать предоставленную информацию подобного рода по нашему усмотрению, при этом мы не несем ответственности и не имеем обязательств перед вами во всем, что касается такой информации. Мы можем использовать ваши идеи, предложенные концепции, информацию, технологические решения в любых целях, в том числе и маркетинговых.


Мы имеем право, но не обязуемся просматривать или сохранять информацию, полученную от вас в процессе общения. Мы можем просматривать ваши сообщения и письма (а также записывать и прослушивать телефонные звонки) для того, чтобы определить качество предоставляемого нами сервиса, уровень безопасности нашего сайта, а также для других целей. Вы соглашаетесь с тем, что мониторинг не дает вам право на подачу иска любого характера. Ни в коем случае мы не несем ответственности за любые затраты, убытки, расходы или любые другие проишествия, связанные с процессами мониторинга в нашей компании.


Изменения в политике конфиденциальности

Время от времени настоящий документ может обновляться. В случае, если в документ внесены значительные и�зменения, обновленный документ будет размещен на нашей сайте, а наши пользователи получат уведомление о внесенных изменениях (уведомление будет опубликовано на сайте). Вы соглашаетесь с тем, что размещение обновленного документа на сайте равносильно оповещению о произведенных изменениях. Спорные вопросы, касающиеся нашей политики конфиденциальности, должны разрешаться в соответствии с этим уведомлением и нашим пользовательским соглашением. Мы рекомендуем вам время от времени просматривать настоящий документ, чтобы знать, как собираются и используются ваши данные, и кому мы потенциально можем их предоставить. Если у вас возникли какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нашими представителями.